Beritariau.com, Pekanbaru – Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Riau, Syahrial Abdi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) guna memastikan kualitas pelayanan publik tetap optimal.

Sidak dilakukan di beberapa instansi strategis, di antaranya Kantor Samsat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), serta Dinas Perkebunan Provinsi Riau.

Kegiatan ini bertujuan memperkuat disiplin aparatur sekaligus mengevaluasi langsung pelaksanaan pelayanan di lapangan, agar berjalan cepat, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Pelayanan publik harus menjadi prioritas utama, karena di situlah masyarakat menilai kehadiran pemerintah. Kita ingin pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan benar-benar dirasakan manfaatnya,” ujar Syahrial.

Dalam kunjungannya ke Kantor Samsat, Sekda meninjau proses pembayaran pajak kendaraan bermotor serta berdialog dengan masyarakat untuk menyerap masukan terkait pelayanan.

Di DPMPTSP, ia mengevaluasi sistem pelayanan perizinan dan non-perizinan yang menjadi indikator kemudahan berusaha di daerah, dengan menekankan pentingnya kecepatan serta kejelasan prosedur.

Sementara di Dinas Perkebunan, Syahrial menyoroti peran strategis sektor tersebut dalam mendukung perekonomian daerah, serta mendorong peningkatan kinerja aparatur.

Melalui sidak ini, Pemprov Riau berharap seluruh OPD terus melakukan pembenahan dan inovasi guna menghadirkan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (*)