Beritariau.com, Pekanbaru -- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru menghadirkan layanan administrasi kependudukan pada akhir pekan melalui program Sabtu Ceria.

Program yang merupakan singkatan dari Solusi Administrasi Bersama, Terpadu Cetak dan Rekam KTP untuk Pemula dan Pekerja tersebut memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk melakukan perekaman sekaligus mencetak KTP elektronik (e-KTP) pada hari Sabtu.

Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru, Irma Novrita, mengatakan program ini dirancang untuk mempermudah masyarakat yang kesulitan mengakses pelayanan pada hari kerja.

"Layanan ini secara khusus membantu siswa sekolah dan penduduk usia pemula yang telah memenuhi persyaratan untuk melakukan perekaman KTP-el, namun memiliki keterbatasan waktu karena kegiatan belajar pada hari kerja," ujar Irma, Minggu (30/8/2026).

Selain pelajar dan wajib KTP pemula, layanan Sabtu Ceria juga menyasar masyarakat yang bekerja atau memiliki kesibukan pada hari kerja.

Dengan adanya layanan akhir pekan, masyarakat tidak perlu meninggalkan pekerjaan maupun mengambil cuti hanya untuk mengurus dokumen kependudukan.

Melalui program Sabtu Ceria, warga dapat melakukan perekaman KTP-el. Jika seluruh persyaratan dan tahapan verifikasi telah terpenuhi, pencetakan e-KTP juga dapat dilakukan secara langsung.

Menurut Irma, konsep tersebut diharapkan dapat memangkas waktu tunggu sekaligus membuat proses pelayanan administrasi kependudukan menjadi lebih efektif.

"Konsep pelayanan ini diharapkan dapat memangkas waktu tunggu masyarakat serta memberikan pengalaman pelayanan yang lebih efektif dan efisien," jelasnya.

Ia menyebut pelayanan publik harus mampu menyesuaikan diri dengan kebutuhan masyarakat. Tidak semua warga memiliki kesempatan untuk datang ke kantor Disdukcapil selama jam kerja.

"Kami memahami bahwa tidak semua masyarakat memiliki kesempatan untuk datang ke kantor pelayanan pada hari kerja," katanya.

Bagi pelajar dan penduduk yang baru memasuki usia wajib KTP, layanan ini juga diharapkan mempercepat proses perekaman identitas kependudukan.

Dengan perekaman yang dilakukan tepat waktu, Disdukcapil berharap tidak ada lagi warga yang sudah memenuhi usia wajib KTP tetapi belum memiliki dokumen identitas.

Disdukcapil Pekanbaru menilai Sabtu Ceria menjadi salah satu bentuk inovasi pelayanan yang menyesuaikan pola aktivitas masyarakat.

Bagi pekerja, layanan pada akhir pekan memberikan pilihan waktu yang lebih fleksibel. Mereka dapat mengurus e-KTP tanpa harus mengorbankan aktivitas pekerjaan.

Irma menegaskan pelayanan administrasi kependudukan tidak hanya berorientasi pada penyelesaian dokumen, tetapi juga harus memberikan kemudahan akses dan kepastian kepada masyarakat.

"Pelayanan tidak hanya dituntut selesai secara administratif, tetapi juga harus mampu memberikan kemudahan akses, kepastian waktu, kenyamanan dan kepuasan masyarakat," ujarnya.

Melalui program Sabtu Ceria, Disdukcapil Kota Pekanbaru berharap semakin banyak masyarakat, terutama generasi muda yang memasuki usia wajib KTP, melakukan perekaman e-KTP tepat waktu.

Program tersebut menjadi bagian dari upaya Pemko Pekanbaru menghadirkan layanan administrasi kependudukan yang lebih dekat, fleksibel, cepat, dan mudah diakses masyarakat. (*)