Beritariau.com, Pekanbaru - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Panam mengambil langkah istimewa untuk memberikan layanan yang penuh makna dan membangun hubungan lebih erat dengan para peserta. 

Kali ini dengan mengusung tema "Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi," kegiatan ini dirancang untuk menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pengalaman yang positif dan penuh perhatian kepada setiap pelanggan.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Panam, Ruszian Dedy, menyampaikan bahwa layanan berkualitas adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan menciptakan kesan yang baik di hati peserta. 

"Pada peringatan Harpelnas kali ini, tim BPJS TK aktif melayani peserta yang datang ke kantor, baik untuk mendapatkan informasi maupun melakukan klaim manfaat program BPJS Ketenagakerjaan. Sebagai bentuk apresiasi, para peserta juga menerima souvenir khusus, memperkuat rasa terima kasih BPJS Ketenagakerjaan atas kepercayaan mereka," ungkapnya Rabu (4/9/2024).

Kemudian BPJS TK membuka booth stand yang berfokus pada sosialisasi aplikasi JMO, sebuah platform yang memudahkan peserta dalam berbagai kebutuhan seperti aktivasi akun, klaim Jaminan Hari Tua (JHT), pengecekan saldo, dan informasi mengenai manfaat tambahan. 

Petugas di booth ini siap membantu peserta agar lebih mudah memanfaatkan teknologi digital untuk kebutuhan jaminan sosial mereka.

Dalam upaya memperluas dampak positif, BPJS TK juga mengunjungi sejumlah perusahaan yang telah menunjukkan kontribusi dalam program "Sertakan," sebuah inisiatif untuk melindungi pekerja mandiri yang belum memiliki jaminan sosial. 

Kunjungan ini tidak hanya sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga untuk menginspirasi perusahaan lain agar turut serta dalam memberikan perlindungan bagi masyarakat sekitar.

Tak ketinggalan, BPJS Ketenagakerjaan memberikan dukungan kepada perusahaan yang menyediakan lowongan pekerjaan bagi penyandang disabilitas. Ini adalah langkah nyata pihaknya dalam mendorong inklusivitas di tempat kerja, memastikan bahwa semua kalangan, termasuk mereka yang memiliki kebutuhan khusus, mendapatkan kesempatan untuk bekerja dan dilindungi oleh jaminan sosial.

Ruszian Dedy berharap, kegiatan yang dilakukan dalam rangka Harpelnas ini dapat menjadi inspirasi bagi perusahaan-perusahaan lain untuk melindungi masyarakat di sekitarnya melalui program "Sertakan" serta membuka lebih banyak peluang kerja, terutama bagi penyandang disabilitas. 

"Dengan semangat ini, BPJS Ketenagakerjaan terus berkomitmen untuk melayani dan melindungi para pekerja di Indonesia dengan sepenuh hati," pungkasnya. (*)