Beritariau.com, Pekanbaru - Keluarga peserta BPJS Ketenagakerjaan yang mendapatkan perawatan di RS Awal Bros Panam berbagi pengalaman positif dan harapan mereka terhadap pelayanan yang mereka terima selama keluarganya, yakni peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan nama Eko Purnomo, dirawat.

Salah seorang anak peserta, Handika mengungkapkan pelayanan yang didapatkan pihaknya sangat bagus. Fasilitas di rumah sakit ini juga dinilai sudah lengkap.

"Kami merasa mendapatkan perawatan yang baik serta perawat-perawat di RS Awal Bros Panam yang sangat perhatian. Namun, keluarga kami sudah dirawat cukup lama di sini, dan harapan kami adalah keluarga kami bisa segera dipindahkan ke kampung di Pulau Jawa," ujarnya Senin (4/9/2023).

Selain pengalaman dirawat, Handika juga menyampaikan rasa terima kasih kepada BPJS Ketenagakerjaan dan RS Awal Bros Panam atas pelayanan yang mereka terima selama proses perawatan. 

"Kami berterima kasih kepada BPJS Ketenagakerjaan dan RS Awal Bros Panam dalam penanganan dan perawatan keluarga kami. Keduanya sudah memberikan dukungan yang luar biasa dan telah mengunjungi orangtua kami," ujarnya.

Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Panam, Anwar Hidayat menekankan pentingnya program jaminan kecelakaan kerja dalam perlindungan sosial di Indonesia. 

"Ini adalah tanggung jawab kami untuk memberikan perlindungan kepada peserta dalam program jaminan kecelakaan kerja (JKK). Kami senang bisa bekerja sama dengan RS Awal Bros Panam yang telah memberikan pengobatan dengan pelayanan yang terbaik. Kami berharap peserta dapat pulih sepenuhnya seperti sebelum peristiwa ini terjadi."

Dalam momen Hari Pelanggan Nasional, Anwar juga menyampaikan apresiasi kepada peserta dan keluarga yang mengalami sakit akibat kecelakaan kerja. "Kami ingin menyampaikan apresiasi ini kepada peserta dan keluarga yang telah bersabar dan tetap kuat dalam menghadapi tantangan ini. Semoga harapan dari keluarga dapat dikabulkan oleh Allah SWT. Amin," kata Anwar sambil menyerahkan paket bingkisan kepada ahli keluarga peserta.

Adapun RS Awal Bros Panam akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan, sambil berharap agar setiap pasien dapat pulih sepenuhnya dan kembali kepada keluarga mereka. (*)